别克英朗新车前挡风玻璃无故破裂

汽车在开的过程中发现裂纹，整个过程没有任何磕碰或是外物砸到等，外观看不出任何外物磕碰痕迹。与4S店联系，经过现场检查说不能保修，硬说是我哪里碰到，说贴过膜不能保修，但那个贴膜也是4S店赠送贴的，后面说玻璃属于易碎品不能保修。后面才说要给我报到公司，看能不能给保修。现在也没有消息，也不给保修，整个过程都是4S店说了算，过程都是霸王条款。