别克昂科威发动机故障灯亮踩油门无动力

投诉编号:【151667】 投诉时间:2016-08-03 16:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 四驱精英型

投诉内容:

买车1周后在1300公里时,行驶中出现发动机动力不足,动力下降,故障灯亮起三个,踩油门没反应。到4s店先说是电脑的问题,升级了程序,一周后又出现了。叫救援一次,经电脑检测仍无法修复,告知让开到4S店里检查,陆续查了好久发动机故障灯及防侧滑故障灯和TC故障灯消失,被告知问题解决可以行驶了。然而,当我开上高速已经走了80多公里时,又出现了动力下降的问题,所有故障灯又全部亮起。再怎么踩油门,转速上到2千至3千转,车就是肉肉的不动。后来要求更换点火线圈后,问题消失。但开到1700公里时问题再次依旧出现,就这么修了至少5次了,还没修好。这距离上次反映问题已经快10天了,说是和厂家沟通,可还是没给出具体问题及解决办法。这个问题真的是太危险了,尤其是高速公路中,问题往往是开车途中出现,希望得到解决!

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理。

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