别克昂科威变速箱顿挫异响 控制臂衬套隐患

投诉编号:【151655】 投诉时间:2016-08-03 15:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2015款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

变速箱严重顿挫,换挡时异响不断,严重怀疑质量的可靠性。在行驶过程中换挡的时候会出现嘣的一声伴随顿挫。去4S店反映过情况,查不出问题,说是设计问题,厂家必须重视。别克广告中的多出10%不应该是带给用户的烦恼。“分体式控制臂衬套”下悬挂不符合《机动车运行安全技术条件》第9.4.3:车桥与悬架之间的各种拉杆和导杆不应变形,各接头和衬套不应松旷或移位。在2015年8月27日申请,2016年01月13日授权公告的上海通用汽车有限公司的“一体式控制臂衬套”专利中,背景技术[0003]一栏倒数第5行明确说明了“这种分离式的结构连接不稳固,存在很大的安全隐患。”请厂家在设计销售车辆的同时应该考虑广大驾驶员的人身安全!!!

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理。

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