投诉编号：【151288】 投诉时间：2016-08-01 09:17 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
购车快两年了车内气味越来越浓，无法去除。特别是温度升高车内空气让人窒息受不了，现在开车前通风几分钟，然后路上开着窗户，都能闻到味，让人难受。还有倒车时刹车声音很大很刺耳。请厂商尽快帮忙解决问题。查看明锐论坛车内刺鼻异味都是中控台下劣质隔音棉所致，刹车倒车异响也是通病，为什么斯柯达厂家不做召回处理。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通，并与客户约定时间进站检测处理，客户表示认可；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
