斯柯达明锐车内异味令人无法忍受

投诉编号:【151248】 投诉时间:2016-07-31 20:28 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

本车生产日期2014年12月,2014年12月购车,新车都有味道但没有现在这么严重,且一直以为新车都是有味,所以没在意.为了这味道我不知道五门全开暴晒了多少个太阳但异味一直无法消除。现在天气热了异味更严重,有种酸臭味,鼻子真心受不了另外出现过咽喉痛等症状。这么热的天开窗太吵太热,关窗实在是受不了。现在很多车主已经证实为生产厂家使用劣质隔音材料,作为一个负责任的国际一流公司和中国国有一流公司的合资公司,麻烦你们听听消费者的声音,做一个有担当有责任的一流公司。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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