投诉编号:【151019】 投诉时间:2016-07-29 21:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
汽车前轮行驶到12000公里时候开始像鱼鳞壳一样起皮,到15000公里的时候开到4S反应问题,接待人员坚持否定是质量问题,后来找到管客户服务经理,经理请维修工程师拍照取证提交顾特异轮胎做鉴定,但一直不了了之,没有任何结果。现在19000公里,起皮现象更严重。不知道要找谁?平时基本都是在城里面开,基本都是柏油和水泥路面。可以排除是路况导致,现在要怎么处理?
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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