一汽大众速腾刹车异响 后悬挂有断裂隐患

1.前轮每次踩刹车时都会发出吱吱的噪音，真的很烦人这明明就是刹车盘和刹车片材质的问题，4S店居然说是正常现象，要求厂家无偿更换新状态的刹车盘及刹车片。2.还有就是后悬挂问题，打个补丁糊弄车主，难道非得出人命才会得到重视吗？网上显示大众厂家从2015年6月已经受理我的投诉了，至今已经一年多了，但我从未接到过经销商及厂家人员的任何回复，这办事效率是不是有点太差了吧。更搞笑的是其中有4条投诉居然到了“处理反馈”阶段，难道是厂家单方面处理了，最起码通知我一声吧，这明明就是欺骗我们啊。请贵网监督厂家对投诉问题后期处理的“真实性”。