哈弗H6车的油箱油泵折了4S店拒绝索赔

投诉编号:【149822】 投诉时间:2016-07-21 13:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版

投诉内容:

车子的油泵折了,去4S店维修,售后人员说是由于撞击导致损坏,不是质量问题,不能免费索赔。可是油箱好好的,怎么就能了撞击导致的呢。无法理解。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查非产品质量问题,服务商已向客户解释说明。

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