长安福特翼虎高速行驶转向机失灵

2016年7月10号在车辆高速行驶过程中方向机故障，导致方向失灵，打不动，将车辆拖到南阳福特4S店，被告知，车辆已出保10天。无法索赔，需我们自己掏钱修理，费用约10000元。我的车在今年多次出现该故障，每次出现重新启动后，故障就消失了，也多次到菏泽福特4S店检修，但每次检修结果都是正常。最近的一次检修为4月份。我个人认为，第一：方向机作为车辆的主要配件，应该有足够的技术保障。不应该行驶50000公里就出现该故障。第二，车辆在质保期内，已经多次出现该故障，第三，虽然车辆过保修期10天。我个人作为福特的忠实客户，（第一辆是福克斯后置换的翼虎，每次保养维修都是在4S店保养维修）这就是你们的态度吗？强烈要求厂家给与免费更换方向机总成，车辆目前在菏泽福特瑞4S店。