投诉编号:【148583】 投诉时间:2016-07-12 15:09 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2015款 1.3T CVT 向上版 三厢
我们这些平庸的老百姓只不过想要一辆自己的车,相信国产吉利,相信了经销商的承诺被忽悠交了订金,出问题了要求退钱,无良的二网经销商要走收据,钱只退一半,投诉厂家都解决不了,网上投诉也是有恃无恐,几个月都解决不了,无奈找拿走收据的二网要回血汗钱,二网经销商威胁说不撤诉网上的投诉一分钱都不退,我说不退把收据还我,耍无赖的说没拿过我收据,你有证据吗?我就耍无赖了,拍桌子说订金就不退,那交订金时你告诉我不退呀,合同什么的都没有,(二网)说就是没有合同,你什么时候交过钱了,第一次见这么不要脸的人耍无赖,吉利底下的经销商就是这么嚣张跋扈耍无赖的对待消费者,气的我呀,给吉利4S店打电话,接电话的说你先把投诉撤了,我打电话让她把钱都退给你,投诉撤了,钱只收到一部分,选择吉利车的小伙伴们一定要慎重,慎重,再慎重,特别是交订金时,他们承诺你的一定要录音做证据,就算认识的人也不能轻信,不要掉进陷阱里还要受这份气,他们的服务不敢恭维,这是我的亲身经历,交钱时你就是爷爷,要回钱时你就是孙子,各种手段等着你,他们也不需要什么回头客所谓的特色就是欺骗老百姓,从奶粉到食品到地沟油到汽车,同样是人吃的,人用的,国外百年的经验和标准照搬就是了,说什么中国特色,国外的标准不符合中国的国情,其实是不符合贪官以及无良企业的利益,有的消费者被误导真的相信这些说辞,被人卖了还帮着数钱。。。。。。现想搞好一切就得民主。有的东西不是不能做,而是要损害某些方面人的利益。没人照顾你的,伤心的是人民。没有人可以替我们申张正义,希望不要有更多的消费者受伤
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排销售网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,经核实,该客户参加12月20日团购活动,按活动规定必须三天内退订方可退还订金,该客户未在三天内退订,违约在先,故无法退还订金。
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