吉利帝豪车机中控台同款不同配置

投诉编号:【145037】 投诉时间:2016-06-18 22:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2016款 1.5L 手动 向上版 三厢

投诉内容:

我在店内订车时没有人给我提及中控台材质的问题,提车后几天突然发现中控台材质是硬的,而官方网站公布的数据是搪塑,应该是软的。然后和官方400电话联系反馈,官方说已经把我的问题记录下来了,会给我协调解决,让我先联系四s店,我去找四s店的时候他们说他们店里面的车都是硬塑没有搪塑的,但是这种说法我不接受,这款车官方标配搪塑,而我付钱提车变成硬塑,并且事先并没有任何人告诉我,我认为这种情况是以次充好涉嫌欺诈。然后因为这段时间忙,把这是忘了,可吉利官方和4s店好像也忘了,到现在没有任何人联系我解决问题,所以在此投诉求解决。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号