投诉编号:【148387】 投诉时间:2016-07-11 15:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6 手动 舒适版
本人于7月2日和该公司销售人员许先生签订购销合同(该公司没有在合同上盖公章),并向该公司交了2000元的订金(本人收到带有该公司公章的收据),然后按照他说的要求准备好了贷款材料,发送给他。大约是7月6日,该公司销售人员许先生打电话来说,贷两年期的不能按首付30%,只能按首付40%支付才能提车。因为之前跟他签合同时,他给的预算单是按首付30%来计算的,所以我说如果是按首付40%计算,提车要多用10000多块,暂时资金紧张,买不了了,要不请帮忙问问三年期的能不能按首付30%来计算,如果不能就请退订金吧。昨天他通过QQ发来了三年期首付为30%的预算单,说是先提交上去,应该可以。但是我经过对比昨天他给的预算单和第一次给的预算单,利息多了1000多块。于是问他怎么会这样,他说是新政策。我说如果是给全款,可不可以优惠一点,他说不行,然后我说你们的政策变来变去的,不想买了,于是我想请求他退订金,但是他不答应。我说那我只好找消协帮忙了,他说可以。鉴于以上经历,自己觉得有种被骗的感觉,请求车质网的好心人帮我一下,请该公司退还2000元订金。万分感谢各位!谢谢!
上汽大众厂家回复:经销商给予客户退定
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