一汽丰田卡罗拉打方向有异响颠簸路行驶异响

我于2012年7月3日购车，现在车辆左右打方盘时有明显的响声，在颠簸路上行驶会听到“咯噔噔”的响声。2015年11月份在4S做保养时就提出这个问题，当时没检查出什么问题，到了2016年4月份保养时再提出相同的问题，经检查才初步判断是转向十字节的问题。当时车辆行驶距离为39330公里，由于平时车辆使用比较少，又没有不良的驾驶习惯，出现这种情况，估计是十字节质量问题。