一汽丰田卡罗拉变速箱更换后出现异响

投诉编号:【148189】 投诉时间:2016-07-10 10:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.6L CVT GL-i

投诉内容:

14款卡罗拉gl-i1.6。在不到3万公里的时候变速发生故障,发动机报警灯亮,行驶时有明显的顿挫。经常州世纪行4s店诊断更换了全新的变速箱总成。现在出现新的问题。热车行驶中关着窗随着油门踩踏转速升高能明显听到驾驶侧有丝丝类似电流的声音并非发动机声音停车后,打开窗户挂在p或n挡能听见车头左侧轮传出咻咻的啸叫声。低速行驶车速在20km/h后能听到明显类似口哨的咻咻声.4s说是cvt变速箱正常的声音。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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