一汽大众奥迪A6L前挡风玻璃内部出现裂纹

投诉编号:【148195】 投诉时间:2016-07-10 10:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2016款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容:

半年没到,前挡风玻璃内部出现裂纹,是从车子的内部出现的裂纹,而且内部的那一部分是和车子贴合在一起的,物品根本无法进入,外部没有任何痕迹,严重怀疑是玻璃的质量问题(前挡是4S店贴的膜)。4S店以玻璃为易损件为由,逃避责任。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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