投诉编号:【147874】 投诉时间:2016-07-07 21:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸致版



新车买后不到一万公里,发现左右半轴漏油,起初只是渗,现在已接近漏,排气管弯头的铝片、变速器外壳都甩上了油脂。期间每次到眉山中柯保养都提到半轴漏油的问题,但都说没问题、或者说厂家没有解决办法。试问,斯柯达真的连这个问题都不能解决?或许可以去学习学习奇瑞QQ,斯柯达这样的技术这样的售后真的太让消费者寒心了。若厂家真的解决不了,就给我退车,买这个明锐太折腾人了,后备箱漏水、摇窗异响,真烦。希望厂家认真对待。最新情况:已再次前往经销商处检查,维修人员表示,通病,没问题。请问斯柯达厂家,如果漏油也没问题,那何必还在球笼里面装润滑油?傻子都知道缺油会造成齿轮干磨,缩短寿命,甚至造成事故。如果你们及维修店一直坚持没问题,那请给我出具一份书面证明,说明不会有问题,如有问题,全部后果你们承担!否则,我会一直投诉!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。