一汽大众速腾钥匙拔不出来要求更换

投诉编号：【147315】 投诉时间：2016-07-04 11:38 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2015款 1.6L 手动时尚型

投诉内容：

我的车2013.12月份换过一次钥匙，当时新钥匙就有问题，打开启动电源和关发动机电源就有点卡住，当时我就问技术人员他说是新钥匙打点油过一段时间就不会了，就这样慢慢的就严重了，现在钥匙拔不出来，不给我换，修好还的收费我不能接受，必须免费换新的。