东风日产骐达发动机机油消耗大

投诉编号:【147011】 投诉时间:2016-07-01 17:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 豪华型 新骐达

投诉内容:

今年三月份我自己发现机油消耗很大,机油尺1千多公里就到L线,找4S店已确认,但让自费维修。之前在他们那里做定期保养时也没有告诉我们烧机油的情况,具体什么时候开始烧机油的,机油灯一直没体现出来。后来还是我自己发现的,但已很严重了。昨年我又发现过机油消耗多但我相信4s店,他们拖到过了保就把责任推给消费者,而且不知什么原因2014年还换了变速箱。给厂家客服多次打电话,他们都说马上催办,又多次与4S店交流,但到现在还没给解决,作为消费者感到很无助。希望厂家尽快解决为谢!让我们消费者别这么心寒!心寒!心寒!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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