长安福特翼虎发动机怠速下两处有噪音

目前怠速下出现两处噪音，行驶过程中听不到（因为胎噪）：1.2015年11月-2016年2月天气最冷的时候开始，怠速下听到后排右座有突突突的噪音，4S检查发现油箱与输油管严重共振，后排右座下能听到与振动同频率的“突突突”的噪音，更换过碳罐后有所改善，但未根治，噪音持续出现，4S无力解决；2.新车首保后，怠速下车内出现持续性“嗡嗡嗡“的噪音，热车驾驶后（30分钟左右），怠速噪音更为明显，发动机左侧（发电机皮带周围位置）有同样的“嗡嗡嗡”噪音，4S认为他们听不到任何异常噪音，不给解决，我本人提供的录音他们同样不予认可。目前该车怠速下噪音严重，本人已无法忍受，但车友会朋友的其他翼虎怠速下尤为安静。4S确认为这些都是正常现象，不予解决，希望厂家能够协助解决。