投诉编号:【145798】 投诉时间:2016-06-23 20:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
1、2016年6月4日,中山市星时代汽车销售有限公司很爽快答应了更换刹车皮,虽然更换过程有点漫长,但对服务态度还算满意,不像佛山华臻,更换刹车皮还要等两个月,对这样的服务态度表示强烈不满。之所以再次投诉,是因为更换刹车皮以后到目前行驶了约300公里,冷车启动刹车后异响问题依然存在,行驶一段距离后有不响了,不知道是刹车皮还是刹车盘的原因,又或是其他原因,是否有其他的解决方案?2、车内异味更换空调格以后,还像是比以前好一些了。据师傅分析说是因为长期开启外循环,雨雾天潮湿空气和城市汽车尾气进入车内所致。
上汽斯柯达厂家回复:客户手机无人应答,无法联系客户处理。