别克昂科威起步变速箱有异响挂挡困难

我的车买不到一个月就出现倒车的时候有异响，而且每次挂上挡的时候，车不走，踩油门也不走，必须二次挂挡才走，发动机底下有哗啦哗啦金属敲击声，声音很大，一踩油门就有，尤其是倒车的时候和车行驶到70脉的时候，完全存在行车安全隐患，去4S店检查过，4S店说是正常，我请问20多万买的车响也叫正常，通用这是在欺骗老板姓啊，当时没顾家里反对买了这车，后来一堆毛病闹心的很，天天没心思上班，被家人天天责备，给厂家打电话也要我等回复，当时买车的时候就听说这款车有这个毛病，问了销售，被销售欺骗说没有就买了，我要求厂家给我退车，这车我现在不敢开了，如果厂家继续隐瞒这样的问题，不给我处理的话，我将继续像有关部门反映此问题，让全世界人民知道通用欺骗消费者！