投诉编号:【145020】 投诉时间:2016-06-18 18:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
我的车在2014年8月就发现制冷效果没有新车时候好,对空调制冷效果没有很大的影响,大意没有及时在4S店检查处理,2015年4月20日发现空调不制冷,车辆才行驶了三万公里,拨打800别克客服电话,给我几次回复都是已过2年的保修期,别克公司不承担任何责任及费用。然而在以下网页中可以看出,别克英朗车辆在行驶时间不长的情况下,蒸发箱漏冷媒的车辆不在少数。但是以下网页说明别克英朗的车空调普遍性存在问题。我要求对于车辆免费维修。
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理