别克英朗发动机爬坡无力剧烈抖动

投诉编号:【144315】 投诉时间:2016-06-13 13:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 XT

投诉内容:

本人别克英朗XT2010款手动进取型,2011年12月购车,自使用之日起发动机一直存在冷车启动后喘振,抖动的现象并多次出现熄火,本人数次向4S店反映,回应称是这款车的通病,然而2015年11月,发动机在拖档未马上换档,或急加油时出现剧烈顿挫性的抖动,并出现故障灯闪烁,换掉4个火花塞后,情况仍然没有得到根本性改善,及至2016年4月,多次出现冷车开出地下车库时爬坡无力,剧烈抖动后熄火,正值早高峰时期,坡中熄火车辆下滑差点殃及后车!此故障经OBD检测不出,据汽修厂及车质网用户投诉反映系发动机质量缺陷,点火线圈故障频发,随后更换点火线圈(价格昂贵,500至900元不等,且不能保证一次性更换后就能消除故障,有时需要更换多个才能彻底修复,给消费者造成非常大的经济损失!),车辆暂时能够正常使用。通用也算是一个全球知名汽车品牌,但刚刚获悉,该款LDE型发动机荣获国内十大故障最多的发动机,并名列第四!既然如此,为何不召回?为何消费者要为厂家的质量缺陷买单?如此品质,如此服务,今后通用汽车还会有回头客吗?还会有人信赖通用的别克、雪佛兰等品牌吗?至少从我开始,今后绝不会再购买和使用通用产的任何车型!消费者看清楚吧!

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理

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