别克昂科威变速箱升降挡异响有冲击感

投诉编号：【144640】 投诉时间：2016-06-15 19:42 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2015款 20T 双离合两驱精英型

投诉内容：

倒车时一加油门变速箱齿轮就有强烈的撞击，有视频为证，低速行驶有齿轮冲击，正常行驶刹车到低速时有强烈的齿轮冲击，并伴有车辆前冲，程序刷了七八次，始终没有解决问题，通用回复只能等总部的新程序，也不知道等到猴年马月！