别克昂科威前三角臂有安全隐患 转向沉重

投诉编号:【144386】 投诉时间:2016-06-13 21:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座

投诉内容:

1、昂科威前三角臂与车架连接采用分段式对插结构,而不是麦弗逊独立悬架普遍采用的通轴结构,目的是为了节省成本,对于一辆1.8吨的SUV来说,存在严重安全隐患,已有多位车主出现脱落进而导致事故的案例,厂商在自己的专利申请中也明确承认该结构存在严重安全隐患,要求进行公开的官方答复,监管部门进行调查确认,厂商进行召回改进。跟厂家反映,厂家不予正面回应,跟4S店反映,他们表示对车辆设计缺陷不负责。2、昂科威的电动随速助力转向,十分不稳定,大部分时间没有体现随速转向低速轻、高速重的特点,大部分低速时间方向盘抖很重,跟高速没有区别。跟厂家反映,厂家表示没听说过,叫去4s店检查,检查结果却是正常。3、遥控钥匙多次失灵。15年底和16年6月12日,本车遥控钥匙发生两次失灵,第一次是锁车后无法开门,通过安吉星远程解锁后又无法启动车辆;第二次是熄火下车后无法关门上锁,上车启动提示找不到钥匙。

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理

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