投诉编号:【144310】 投诉时间:2016-06-13 13:24 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型
4s检查我的车三元催化器坏了,开始说我的车是加气引起老化的,后来我有证明是没加气,又说是油品导致的,要自费,问题4s凭什么说是油的问题,让你在这句话中盖章又不敢盖,心虚吗?盖了我就找油站,本人可提供全年加油正规石油石化票据,油站也说了盖了章在过来检测,不是油的问题要起诉4s,是油的问题就理赔,为什么你4s没这个底气?不敢盖?三元催化器不是汽车厂家生产的,外购组装,难道生产三元催化器那个厂家的产品合格率能达到百分百吗?任何厂家都达不到只是追求合格率能百分之百,难道你们采购的三元催化器无质保的吗?
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