上汽大众桑塔纳尚纳发动机支架异响

1、入冬后冷车启动异响。2014年8月购车。11月份入冬后，车辆右前方出现异响，持续出现“滋.滋.滋.”的声音，行车30分钟后异响减轻或消失。第二天情况继续发生。2015年1月汽车首保时，询问4S店维修员工，告知故障待查，未查明原因。2015年春季，气温回升，异响消失。2、2015年入冬后，异响重现。2015年11月份，外界气温低于15度时，异响重现，几乎持续一个冬季及春季。5月底，外界气温回升至25度之上，异响消失。在二保和三保时，向4S店维修员工反映此情况，未获得解释和解决。3、初步判定为发动机支架设计及质量原因。结合本车故障及网上投诉情况，冬季异响，夏季故障消失。故障原因为此款车辆发动机支架设计及质量问题。此设计为减配，发动机支架为塑胶制品，热涨冷缩，在冬季气温较低时，不能保障正常行车。而同平台的POLO为液压支架，未发现此种异响。要求：更换符合要求的新支架。