别克凯越冷车转向异响涉及生命安全

车子一直4S保养，冷车打方向会有尖叫（就是金属摩擦的那种）异响，热车后行车异响就消失了，跟4S反应过几次，买车1年多的冬天就有，修车的说凯越就这样，天冷了油没润滑。但是去年和今年频率非常高，特别是去年春节到现在基本上停车半天后在开车就会有，叽溜叽溜的响，保养时问修车的，说没事，但可以肯定不是偶发性异响，因为方向涉及生命安全，望通用查出问题所在。刚发现车质网收到同样的投诉已不少，涉及生命安全的方向希望厂重视。