东风标致408固特异轮胎开裂质量有问题

购车差不多一年时间，正常城市道路行驶万余公里，洗车时发现轮胎开裂，最初老婆开车到4S店要求检查，服务顾问正眼都没看一眼就说是自己撞的，喊把车开走，直接就没人理。时隔一周多本人再次到店要求检查，闹了一顿后才把他们技术经理喊出来给看，拍照取证承认是质量问题不过最终以已过质保期为理由不予处理，喊自己看三包手册。但是提车时4S店就以必须到店保养为由扣押三包手册，至今没看到过三包手册。固特异轮胎质量问题引起的鼓包、开裂早已到处都是，打厂家投诉电话，厂家居然回复从未收到过关于轮胎的投诉，喊找当地4S店协商处理便无下文。