投诉编号:【142654】 投诉时间:2016-05-31 23:05 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 尊贵版
我购买的是2010款自动尊贵版标致408,行驶里程4.2万公里,2016年4月4日在高速公路行驶时,车突然顿一下,“嘀”的一声报警,仪表盘上三角指示灯“!”亮了,“S”和“*”一直闪烁行车电脑出现“自动变速箱故障提示,建议立即维修”,车加速困难,立即停车与4S联系,说是变速箱电磁阀有问题,因为是长途旅行,不知是否可以继续行驶,4S服务人员说暂时没有问题。到昨天(5月30日)类似问题又出现了多次。后来在网上搜了一下,发现这不是个别现象,请问这个问题如何解决?另外,不是说这款变速箱终身保修的吗?联想到平时,在加油瞬间,经常有明显冲撞感,是不是变速箱的问题?
东风标致厂家回复:东风标致客服中心已经收到,对于该车出现的问题,由于已超出质保期限,车辆问题需自费处理,4S店已向用户解释沟通。客户有任何疑问可以随时联系4008877108。