投诉编号：【142806】 投诉时间：2016-06-02 09:23 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型
4月份去苏州国兴二保时反映变速箱羊叫，当即派技术人员试车发现的确有问题（有行车记录仪视频），说上报厂家，后来我问怎么处理一直推脱厂家没有解决方法。但是论坛上很多车友都换了变速箱。接着我打奥迪热线也推说他们是客服部门，不知道4S店和技术部门的事情。接下来一个月再也没有消息没有人联系过我。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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