投诉编号:【142642】 投诉时间:2016-05-31 21:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
车子买了1年多了,中控台发出的异味越来越严重。味道很刺鼻,让人恶心,呕吐。刚开始认为是新车的缘故,但是试过很多重除味方法,一年多后反而越来越严重。开车半小时后,或者车热了之后,停车,关上车门,当你打开车门的时候味道非常严重。开车根本不敢关窗。希望厂家能拿出确实可行的解决办法!!!
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。