一汽大众奥迪A6L提示变速箱故障

车子正常保养。今年上高速的时候提示变速箱故障，你可以继续行驶，后来去4S检查是滑阀箱故障，需要更换，费用是2万多。车子买了到现在开了6万3千多公里，平时保养正常。这台车第二年保养期的时候由于严重烧机油换了一台新的发动机，现在第4年要大修变速箱，这是奥迪的品质么？真让人寒心啊。所谓的厂家回复就是4s打个电话，然后就没有了结果，整整一个月的时间，“拖”这就是你们处理问题的方法？这就是解决问题的方式么？奥迪的品质和服务呢？几个月的时间，被4s骗了好几次，每次都是说上面审批下来了，可以跟换零件，让我开车过去，停了几天，又说零件没到，等等理由。这个月初的说的真真切切，大区经理都批好了，过去就能换，交了3千多的莫名的费用，最后关键时刻又变卦了，说是上面的索赔经理更换了，对不起不能换！几个月时间经历好几拨换人啊？从4s换人到大区经理换人，这种服务真是让我无语？所谓诚信所谓保证都是放屁！算我倒霉，买了奥迪！买了个教训吧！垃圾品质+垃圾服务。