一汽大众奥迪A6L新车发动机油底壳开裂漏油

投诉编号:【141023】 投诉时间:2016-05-20 11:25 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2016款 TFSI 双离合 舒适型

投诉内容:

新车用800公里,4S店检查油底壳裂纹导致漏油。另外,橡胶护底有明显重新胶粘的痕迹,疑似新车有问题修补后出售给我,或是旧车改装出售,投诉要求更换新车,4S店拒不承认,还抵赖说是我使用过程造成的。无天理!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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