一汽大众奥迪A6L方向机出现报警

此车上次变速箱报警，4S店称要换电脑，自行负担。后经投诉免费维修。此次方向机问题又说要更换，费用要两万多，自行负担。今天4S店检测的结果:方向机外观无碰撞，要更换方向机。此车在4S店保养，没事故，浸水。行驶10.6万公里。此故障发生应有大半年了。有时重新启动又好了。严重时停驶一段时间也会好。另外左后门锁也是早就有故障了，时好时坏(外面开不了)。4S店也是要我自费更换。我就弄不明白，为什么那么多大问题？到底怎么保修？