上汽大众朗逸更换新发动机后多处漏油

投诉编号:【142253】 投诉时间:2016-05-29 02:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG舒适版

投诉内容:

我2013年1月10日在淮南鑫众购买的1.4T白色朗逸保养第一月发现多处漏油,就投诉到车质网跟淮南消协,共同努力下我于2016年1月8日达成协议,1月20日更换新发动机,更换上新发动机不到2000公里又出现多处朗逸漏油,到底是质量问题还是缺陷,我在一次找到淮南鑫众跟上汽大众于经理,跟于经理接了一次电话在也联系不上他本人了,上汽大众不理不睬,没有人过问在一次发动机漏油,就你们能跑掉朗逸发动机漏油问题吗,躲避,掩饰不了漏油根本问题,你们就这样坑害消费者投诉的吗,还是人吗,倒闭算了,上汽大众厂家我相信你承认,相信于经理,你怎么承诺的站出来解决漏油问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:跟踪处理中

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