上汽大众朗逸发动机加油时机舱内有异响

本人是辆30周年纪念版1.4t新朗逸，购车一年多，行驶了2.6万公里。前段时间，正常行驶中，速度在30-40码是加油门，发动机机舱内异响声音很明显。找过两次4s店，令我哭笑不得的是，第一次说是我的发动机护板响，拆了后还是响，第二次竟然说是我加的燃油有问题导致发动机异响。我都想骂人了，不能这样敷衍消费者吧。我们银行有好多同事都买了大众车，都是冲着大众的口碑，但大家普遍反应大众车问题多并且4s每次反馈的原由让人感觉到大众是在敷衍甚至是欺骗消费者。发动机异响，4s店给我始终没有说法，并且也没有专业性的回复让车主信服。