投诉编号:【141907】 投诉时间:2016-05-26 14:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型






2015年12月新购的福特福睿斯,今年5月25日去首保,发现后左右两轮刹车盘磨损不均有深0.5MM凹槽,立即与4S店相关责任人交涉,他们都把问题责任推卸给顾客,始终没有真正解决问题的态度和作为,至今刹车盘异常磨损问题依然没有得到丝毫解决,后刹车盘不正常磨损现象仍然在继续,情况令人很是担忧、存在行车安全隐患,强烈要求为了客户的安全着想更换刹车盘和刹车片,售后让人非常失望!希望福特厂家和4S店尽快对此问题真正重视起来,拿出解决问题的真诚态度和有效办法,真正给客户一个满意的处理结果!
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。