投诉编号：【140721】 投诉时间：2016-05-17 22:50 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 时尚型
5月11日发现左前轮鼓包，轮胎花纹完好，轮毂未发现划痕，12日前往4s店要求更换，4s店维修师傅一口咬定是人为导致，拒绝更换。再未发现划痕，磨损的情况下，4s店对轮胎问题鉴定的标准是什么？那就是为了使自己利益最大化而选择欺骗无辜的消费者！
固特异厂家回复：当轮胎胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用不当时，都有可能导致轮胎鼓包，对于该车反映的问题，4S店已向用户解释说明。
