投诉编号:【140547】 投诉时间:2016-05-16 21:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型
早晨倒车过程中,前机器盖开始冒烟,将车拖到了4S店,维修人员说是离合器烧了,拆卸需要工时费1500,离合器是自己烧的,自己掏换新离合器的钱。维修人员说是因为半联动时间长了,摩擦过热导致冒烟。可问题是我早晨刚启动车,怎么可能长时间半联动,长时间摩擦过热冒烟。这明显是离合器质量问题。车才1000公里,1个月就出来这情况,要求厂家免费更换,做全车检查,做出赔偿。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。