东风日产阳光变速箱液体压力传感器故障

投诉编号:【141489】 投诉时间:2016-05-23 21:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

本人于2011年在徐州日产专营店购买了2011款新阳光CVT豪华版。开车期间未出现不规范操作,无出现关于变速箱相关的任何事故,车行至2016年3月19日首次出现故障灯亮,报故障代码:P0846(变速箱液体压力传感器故障),当时行驶未出现异常,将故障代码消除,相隔不到半个月,再次出现相同故障,消除后行驶约半个月,故障代码再次出现,后致电4S店及上网查询,得知该款新阳光CVT变速箱故障问题特别多,光在网上能查到的变速箱液体压力传感器故障就有上千起。如果是这样,这不就是生产质量缺陷吗?!厂家为什么不召回或者作出相应补救措施?!致电日产厂家,厂家把问题推给4S店,这种互相踢皮球的做法实在令消费者寒心!!!本人又于2016年05月13日至徐州东甸子润东日产淮海专营店进行检测。对于处理解决措施不满意:首先,本人在4S店规定承保期限内是一直在该店进行车辆保养的;其次,至该店后,仅进行行车电脑检测,该措施如何确认车辆行驶等方面均无异常?!有没有异常并不是简单的电脑检测就能确定,专营店工作人员仅对搭铁线进行了打磨处理,并没有其它处理措施。本人对该店处理结果并不满意,只是该店交代除此办法,只有更换变速箱或其总成,该变速箱故障本来就是生产设计缺陷,凭什么要求客户自己买单更换!!!希望厂家能给个说法!不要辜负消费者的信任。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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