东风日产阳光车身晃动 4S店推诿不解决

投诉编号:【140759】 投诉时间:2016-05-18 09:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

车辆稳定性出了问题以后,去了好几家修理厂,都说是减震器的问题,由于在质保期内,我就去4s店检查,可没想到4s店的工作人员口口声声说正常,我建议换个减震器试试效果,他们推诿说店里没减震器,是真没有还是不想给检查啊?这是典型的在质保期内出了问题不承认啊,你们对客户的人身安全关心吗?在意吗?

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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