江淮瑞风S3下坡带挡跑不动 ESP故障灯亮

本车从二月三号出现在高速路上在六挡或者在五挡里下坡（不是上坡）的时候车突然会猛然减速，油门踏板踩到底发动机转速都不会超过两千转，发生故障时发动机声音很沉闷，摘到空挡里踩油门踏板，发动机转速正常且声音也正常，这个问题已经给厂家反映过很多次了，厂家就4S店里推，4S店没办法解决这个问题于是又要向厂家反映。同时，本人也多次致电厂家400客服投诉和了解情况，但得到的答复就是转给4S店了，厂家根本就没有想去解决问题，这个问题在车质网已经投诉过一回。现在ESP故障灯偶尔会亮起，按动ESP开关根本没反应，关电后重新打开钥匙故障灯又不亮了。希望厂家真心为客户解决问题，做到你应该做的，真心为客户服务！如果不解决将坚决投诉到底！！！！