别克凯越中控和安全气囊上盖板等严重脱胶

凯越中控台脱胶翘起，安全气囊弹出来的话会有危险，严重影响安全和美观，此件非易损件，刚过保就马上出来问题，实在说不过去，而且是批量的出问题，不是一辆两辆，难道厂家想告诉我们消费者，你们的车只能用两年，10几万的车只用两年就严重出现问题，那几十万的别克车是不是用两、三年后也出现严重质量问题，也严重欺骗消费者，厂家也知道这个质量问题的严重性，也表示提供免费更换服务，但在晋江中海4S店为什么还要收费？变象收费吗？即然能免费提供配件，也就是说厂家也知道这个是质量问题的严重所以才提供免费更换，但，服务为什么不做到底，还要变一下象收一下所谓的“工时费”？就算要工时费，也是厂家的问题，关我们消费者什么事，为什么要我们来为这不合格来买单？这是在欺骗我们这些爱别克的车友们的感情吗？是因为我们不懂法律很好欺骗吗？我想请厂家给我们一个合理的解释，全免更换这些不合格的不达标的配件。谢谢。