长安马自达CX-5经销商不退还预付购车余款

投诉编号:【139958】 投诉时间:2016-05-11 16:51 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型

投诉内容:

今年4月在景和真南长安马自达4S店购买CX-5车辆,预付的购置税和保险费用,4月13日进行结算后,应退回7百多元结余。4S销售人员是示意会尽快退回本人银行卡中,出于对于4S店的信任,也没有要求当场结算。没想到这就是一个遥遥无期的催款,每周例行询问,总是答复已处理。但至今仍未收到。请帮忙督促,谢谢。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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