投诉编号:【139787】 投诉时间:2016-05-10 14:10 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Limousine 1.8T 双离合 舒适型
继上回投诉以后,一个月的时间没有接到任何4S店跟厂家的回访电话。请问一汽大众就这么不负责任吗?同样的变速箱问题,同样的车,为什么别的车友就能得到厂家的解决。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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