一汽大众奥迪A3新车第一次开空调不制冷

投诉编号:【139481】 投诉时间:2016-05-08 12:15 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Sportback 1.8T 双离合 舒适型

投诉内容:

新车未上牌照第一次开空调不制冷,但后来熄火后再启动又制冷,第二天中午再次开空调又无法制冷,去冀迪说给更换空调压缩机。看网上汽车之家论坛发现很多A3空调压缩机故障,有的甚至换了2-3次压缩机,但都是车辆行驶2000-3000KM出现问题,我这台车还没跑300KM第一次开空调就是坏的。要求厂家对这台车空调系统整体质保延长3年,既包括厂家正常3年加延保3年共6年。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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