别克君威变速箱脱挡 起步挂挡无动力

投诉编号:【139441】 投诉时间:2016-05-07 22:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2006款 2.5 自动 豪华版

投诉内容:

行车6万公里。1、2016年5月2日出现行驶过程中突然失去动力(加油提速时只有转速在增加、但是没能及时换挡,导致没有动力),此时面板显示正常(没有告警灯亮、面板仍显示D挡),挂P挡后重新再挂任何挡位都无动力。2、出现该问题后,5月4日到4S店检测:电脑检测变速箱,没有检测到故障代码。4S店工程师说检测不到问题、告知先开回去、后面有问题再说。此时车还能发动、短途行驶2km回家。3、5月7日:再次行车出现行驶过程中脱挡的情况,在红绿灯起步的时候,也出现没有动力的情况。熄火后反复点火勉强能把车开回去(在路上非常危险)。此类严重影响行车安全的故障,强烈要求厂家关注、给出一个合理和负责任的解决方案!

投诉回复:

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