别克君威变速箱刚出保就脱挡需要大修

投诉编号:【139009】 投诉时间:2016-05-04 16:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

您好,我是2012年买的别克新君威,到现在已经跑了五万五千公里左右,今天早晨在路上行驶,突然没有动力了,差一点酿成交通事故,后来熄火重新启动,动力恢复,但是低挡行驶出现不明声响,后来我去4s店诊断,说是变速箱故障,需要拆开变速箱检查,打电话给通用售后,售后说车辆已经出保,让我自行承担修车费用,在此我表示不服,二十万的车,跑了不到六万公里就变速箱损坏,这明明是变速箱的严重质量问题,网上查了一下,这款君威的变速箱确实有设计缺陷,既然是设计缺陷,为什么要消费者买单?我从买车一直按时在4s店进行正规保养,而且听4s建议,把机油从别克原厂油换成了美孚一号,定期按时高消费的保养也没能阻止变速箱的损坏,多亏没在高速公路上,现在想想都后怕,所以我一定要维护自己的合法权益,谢谢,查了查,刚出保三个月,难道就是这三个月出的问题?我住郊区,路况好,平时用95号汽油,后来我咨询了好多人,都说这款变速箱的确存在设计缺陷的问题,所以我要求通用免费给我修车,这么昂贵的零件跑五万公里就坏,这简直就是个笑话。

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