投诉编号:【139244】 投诉时间:2016-05-06 11:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版
2013款408使用3年,车内异味越来越严重,前两年4S说是新车,有异味正常,怀疑是脚垫有异味,换了几幅脚垫,每次换完1-2个月脚垫也有异味,去当地标致4S店做检查,4S店否认地毯有异味,建议按标准收费拆下地毯清洗,但不能保证解决异味问题。网上查询13款408存在地毯异味问题不是个案,而是地毯供应商批次质量问题,属于生产缺陷。希望标致公司能够免费更换毛毯,解决异味问题。
东风标致厂家回复:车辆已超出质保期,需自费处理。